নিমচিপের হোস্টিং সেবা ব্যাহত: ফিনিক্সে ডাটা সেন্টারে কুলিং সিস্টেমে ত্রুটি

আজ ফিনিক্সে অবস্থিত ডাটা সেন্টারে কুলিং সিস্টেমের মারাত্মক ত্রুটির কারণে বড় ধরনের বিভ্রাটের মুখে পড়েছে জনপ্রিয় ডোমেইন ও হোস্টিং প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিমচিপ। এই কারিগরি ত্রুটির ফলে বিশ্বজুড়ে প্রতিষ্ঠানটির বিভিন্ন সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যায়, যা ব্যবহারকারীদের মধ্যে বড় ধরনের বিপত্তির সৃষ্টি করে।

প্রাপ্ত তথ্যানুযায়ী, এই বিভ্রাটের মূল কারণ ছিল ফিনিক্সএনএপি ডাটা সেন্টারের ভেতরে কুলিং সিস্টেমের ব্যর্থতা। গত রাতে বয়ে যাওয়া ভারী ঝড়ের কারণে ডাটা সেন্টারটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, যার ফলে সেখানে সাদা জায়গার তাপমাত্রা বা হোয়াইট স্পেস টেম্পারেচার অস্বাভাবিকভাবে বেড়ে যায়।

এই কারিগরি সমস্যার সরাসরি প্রভাব পড়েছে নিমচিপের বিভিন্ন সেবার ওপর। ব্যবহারকারীরা তাদের মূল ওয়েবসাইট, বিভিন্ন হোস্টিং প্ল্যান, ইজিডিপি (EasyWP), ডিএনএস (DNS) এবং ইমেল ক্লায়েন্টগুলোর কার্যকারিতা হারিয়ে ফেলেন। হঠাৎ এই বিভ্রাটের ফলে বিশ্বজুড়ে বহু ওয়েবসাইট ও অনলাইন সেবা সাময়িকভাবে অফলাইনে চলে যায়।

পরিস্থিতি স্বাভাবিক করতে এবং গ্রাহকদের সেবা পুনরায় চালু করতে ডাটা সেন্টার কর্তৃপক্ষ ও নিমচিপের প্রকৌশলীরা নিবিড়ভাবে কাজ করে যাচ্ছেন। আবহাওয়া এবং বর্তমান পরিস্থিতি বিবেচনা করে হিলান ক্লাইন জানিয়েছেন, তারা আশা করছেন দুপুর ৩:০০ থেকে ৩:৩০ মিনিটের মধ্যে গ্রাহকদের সেবা পুনরায় অনলাইনে ফিরিয়ে আনা সম্ভব হবে।

ঝড়ের কারণে সৃষ্ট এই অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির পর থেকে নিমচিপের পক্ষ থেকে নিয়মিত আপডেট দেওয়া হচ্ছে। ক্ষতিগ্রস্ত ডাটা সেন্টারের তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণে আনার পর ধাপে ধাপে সব সেবা সচল করার প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে।

গ্রাহকদের সাময়িক এই অসুবিধার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ দুঃখ প্রকাশ করেছে এবং যত দ্রুত সম্ভব সম্পূর্ণ সেবা স্বাভাবিক করার আশ্বাস দিয়েছে।